1. Taraflar
Sağlayıcı: Worklog Kuaför Güzellik Merkezi Kozmetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi; Bahçeşehir 1. Kısım Mah., Vali Recep Yazıcıoğlu Cad., B Blok No:50 CI, Başakşehir/İstanbul; [email protected]; +90 534 217 06 34. Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin sahibi olan tüketicidir. Sipariş özeti ve elektronik onay bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
2. Konu ve ön bilgilendirme
Sözleşmenin konusu, sipariş özetinde adı, ders sayısı, kapsamı, erişim koşulu ve tüm vergiler dâhil toplam bedeli gösterilen dijital eğitimdir. Alıcı; temel nitelikler, sağlayıcı bilgileri, toplam fiyat, ödeme, ifa, cayma ve başvuru yolları hakkında ödeme öncesinde bilgilendirildiğini elektronik ortamda teyit eder.
3. Sözleşmenin kurulması
Alıcı ön bilgilendirme ve sözleşmeyi okuyup ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi açıkça onayladığında sözleşme kurulur. Sözleşme ve sipariş kaydı alıcının hesabında veya kalıcı veri saklayıcısıyla erişilebilir tutulur.
4. Fiyat ve ödeme
Geçerli fiyat sipariş ekranında Türk lirası ve vergiler dâhil gösterilir. Ödeme Iyzico'nun güvenli altyapısıyla alınır. Ödeme doğrulanmadan eğitim erişimi açılmaz. Banka veya ödeme kuruluşunun taksit ve komisyon koşulları ayrıca geçerli olabilir.
5. Teslim ve erişim
Başarılı ödeme doğrulandıktan sonra eğitim, alıcının öğrenci hesabına elektronik olarak tanımlanır. Alıcı hesabının ve parolasının güvenliğinden sorumludur; erişimi üçüncü kişilere devredemez veya içeriği izinsiz çoğaltamaz, yayımlayamaz ya da paylaşamaz.
6. Cayma hakkı ve dijital içerik
Mesafeli sözleşmelerde genel kural 14 günlük cayma hakkıdır. Bununla birlikte, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketicinin onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetler mevzuattaki cayma hakkı istisnaları arasındadır. Bu istisnanın uygulanabilmesi için alıcıdan ödeme öncesinde dijital erişimin hemen başlamasına ve bunun cayma hakkına etkisine ilişkin ayrı, açık onay alınmalıdır. Erişim başlatılmamış işlemlerde yasal cayma hakkı saklıdır.
7. Ayıplı hizmet ve teknik sorunlar
Eğitimin vaat edilen temel özellikleri taşımaması veya Worklog kaynaklı kalıcı erişim sorunu bulunması hâlinde tüketicinin 6502 sayılı Kanun'dan doğan seçimlik hakları saklıdır. Geçici bakım, kullanıcının cihazı veya internet bağlantısından kaynaklanan sorunlar ayıplı hizmet sayılmaz; makul teknik destek sağlanır.
8. Fikrî mülkiyet
Video, metin, görsel, marka ve eğitim materyallerinin hakları Worklog'a veya lisans verenlerine aittir. Satın alma yalnızca kişisel, sınırlı ve devredilemez izleme hakkı sağlar; ticari kullanım, kayıt, kopyalama, yeniden satış ve herkese açık paylaşım yasaktır.
9. Uyuşmazlık ve iletişim
Talepler [email protected] adresine sipariş numarasıyla iletilebilir. Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlara göre yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.